Studi Kasus — risetdulu.id

Food & Beverage · Riset Konsumen

7.690 Responden untuk Peta Konsumen Brand FnB Nasional

Tanpa data, strategi marketing hanya tebakan. Riset ini memberi SSB Hj. Hesti gambaran nyata: siapa pembelinya, apa motivasinya, dan ke mana strategi harus difokuskan.

Tantangan Klien

SSB Hj. Hesti ingin menyusun rencana marketing tahunan, namun memiliki keterbatasan terkait data profil konsumen. Mereka butuh gambaran nyata: siapa pembelinya, apa motivasinya, dan bagaimana pola konsumsinya.

Pendekatan Kami

01 · Arsitektur Pertanyaan

Kuesioner Bebas Bias

Pertanyaan dirancang netral dengan opsi jawaban beragam, agar data mencerminkan realita konsumen, bukan asumsi klien.

02 · Desain Survei

Visual, Interaktif, Bukan Form Biasa

Tampilan survei dibuat menarik dan mudah diikuti. Hasilnya: lebih dari 90% responden menyelesaikan 20+ pertanyaan.

03 · Distribusi Strategis

Responden Tepat, Bukan Hanya Banyak

Distribusi dirancang khusus agar responden yang masuk benar-benar relevan dengan segmen konsumen target.

04 · Analisis Data

Data Mentah Jadi Insight Siap Pakai

Data diolah via Tableau dan Google Colab. Output: peta profil konsumen lengkap dengan pola perilaku per segmen.

Tableau Google Colab Custom Survey Platform Statistical Cross-tabulation

Hasil yang Dicapai

7.690 Responden terkumpul

>90% Completion rate, 20+ pertanyaan

5+ Segmen konsumen dipetakan

1 Laporan acuan workplan tahunan

Ingin tahu seperti apa surveinya?

Lihat Contoh Survei

"Project yang luar biasa! Menjadi sejarah bagi SSB Hj. Hesti dalam memaknai pentingnya data untuk menyusun rencana marketing ke depan."

Landung Saptoto Marketing Manager, SSB Hj. Hesti

Technology · Riset Pengguna Aplikasi

Hampir 70% Completion Rate untuk Survei 45 Pertanyaan

Desain survei yang tepat mengubah potensi drop-off tinggi menjadi hampir 70% responden yang menyelesaikan sampai akhir.

Tantangan Klien

OneSmile butuh data mendalam soal kebutuhan fitur penggunanya. Masalahnya: survei panjang dengan form biasa hampir selalu berakhir ditinggal di tengah jalan.

Pendekatan Kami

01 · Riset Pengguna

45 Pertanyaan yang Mengalir Natural

Pertanyaan disusun dengan urutan yang logis dan ringan, agar responden tetap fokus dari awal hingga akhir.

02 · Desain Survei

Tampilan Menarik, Alur Intuitif

Responden fokus menjawab, bukan bingung cara mengisi. Setiap elemen dibuat untuk mengurangi hambatan.

03 · Validasi Data

Memastikan Data yang Masuk Bisa Dipercaya

Distribusi dilakukan langsung oleh klien. Kami membantu memastikan setiap respons valid, bersih dari noise, dan siap dianalisis lebih lanjut.

04 · Pendampingan Analisis

Data Terstruktur, Siap Dianalisis Mendalam

Analisis dilakukan secara mandiri oleh klien. Kami memastikan struktur data rapi dan terorganisir, sehingga klien bisa menggali temuan secara mendalam.

Hasil yang Dicapai

~70% Completion rate

45 Pertanyaan dalam satu sesi

06:42 Rata-rata durasi pengisian

<80% Drop-off form konvensional

Dengan form biasa, 80 dari 100 responden biasanya berhenti di tengah jalan. Angka hampir 70% yang kami capai membuktikan: desain survei yang baik adalah kunci kualitas data.

Data yang kami kumpulkan
menggerakkan keputusan bisnis.

SSB Hj. Hesti

OneSmile

7.690 Responden untuk Peta Konsumen Brand FnB Nasional

Kuesioner Bebas Bias

Visual, Interaktif, Bukan Form Biasa

Responden Tepat, Bukan Hanya Banyak

Data Mentah Jadi Insight Siap Pakai

Hampir 70% Completion Rate untuk Survei 45 Pertanyaan

45 Pertanyaan yang Mengalir Natural

Tampilan Menarik, Alur Intuitif

Memastikan Data yang Masuk Bisa Dipercaya

Data Terstruktur, Siap Dianalisis Mendalam

Bisnis Anda bisa jadi studi kasus berikutnya.

Data yang kami kumpulkanmenggerakkan keputusan bisnis.

SSB Hj. Hesti

OneSmile

7.690 Responden untuk Peta Konsumen Brand FnB Nasional

Kuesioner Bebas Bias

Visual, Interaktif, Bukan Form Biasa

Responden Tepat, Bukan Hanya Banyak

Data Mentah Jadi Insight Siap Pakai

Hampir 70% Completion Rate untuk Survei 45 Pertanyaan

45 Pertanyaan yang Mengalir Natural

Tampilan Menarik, Alur Intuitif

Memastikan Data yang Masuk Bisa Dipercaya

Data Terstruktur, Siap Dianalisis Mendalam

Bisnis Anda bisa jadi studi kasus berikutnya.

Data yang kami kumpulkan
menggerakkan keputusan bisnis.